Eliminazione account e dati — Cerqua
App: Cerqua · Sviluppatore: Mauro Mazzieri
Ultimo aggiornamento: maggio 2026
Come richiedere l'eliminazione
Per richiedere l'eliminazione del tuo account Cerqua e di tutti i dati associati, invia una email a mauro.mazzieri@gmail.com dall'indirizzo con cui hai effettuato il login (Google o Apple), specificando come oggetto:
Richiesta eliminazione account Cerqua
La richiesta verrà evasa entro 30 giorni dalla ricezione. Riceverai una email di conferma una volta completata l'operazione.
Dati che vengono eliminati
- Identità account: indirizzo email e nome forniti dal provider di autenticazione (Google o Apple)
- Identificativo utente interno (user ID Supabase)
- Tutti i contenuti generati nell'app: aree di vita, attività e storico
- Stato dell'abbonamento e identificativo RevenueCat associato
Dati eventualmente conservati
- Ricevute di acquisto e fatture: conservate per gli obblighi fiscali e contabili previsti dalla normativa italiana (10 anni), in forma minimizzata e separata dall'account.
- Log tecnici di sicurezza: log di accesso eventualmente generati dai provider tecnici (Supabase, Google, Apple, RevenueCat) sono conservati secondo le rispettive policy e ruotati automaticamente; non contengono i contenuti dell'app.
Nessun altro dato viene conservato dopo la cancellazione.
Dati locali sul dispositivo
Per cancellare anche i dati salvati localmente sul dispositivo (modalità guest o cache locale), disinstalla l'app oppure usa l'opzione Cancella dati dalle impostazioni di sistema della tua app.
Contatti
Per qualunque domanda relativa all'eliminazione dei dati, contatta mauro.mazzieri@gmail.com.